KAMs: Fundamentos para la Gestión de Cuentas Clave

Modalidad

En vivo

Certificado

Certificado de asistencia

Duración

48 horas

Fecha de Inicio

Sin fechas

Fecha y horarios

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Programa

Comercial y ventas

Desarrolla las competencias esenciales del Key Account Manager para gestionar cuentas clave con criterio estratégico. Con enfoque práctico y metodología 4C, los participantes construirán un plan estratégico inicial para una cuenta real, integrando venta consultiva, análisis de datos, comunicación efectiva y negociación en cada módulo del programa.

¿Para quién es?

Profesionales comerciales, account managers, ejecutivos de cuenta, gerentes de ventas, emprendedores y consultores con experiencia básica en ventas o gestión comercial que buscan estructurar y fortalecer su desempeño en la gestión estratégica de clientes clave.

Requisito:

Experiencia básica en ventas o gestión comercial.

Al terminar podrás:

Diseñar y presentar un plan estratégico inicial para una cuenta clave con objetivos SMART, plan de relacionamiento e indicadores de desempeño.
Aplicar técnicas de venta consultiva, comunicación efectiva y negociación para gestionar relaciones comerciales de alto valor.
Analizar datos e indicadores clave de cuenta para tomar decisiones que mejoren la estrategia comercial y la satisfacción del cliente.

“ Artículo 19. Cambios en los Programas y Docentes El CESA se reserva el derecho de efectuar los ajustes necesarios para asegurar la adecuada ejecución de sus programas. Estos ajustes pueden incluir, entre otros, cambios en conferencistas o docentes, modalidades y fechas ”.

Políticas de CESA for Life

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